1. Программа Assistance для автомобилей проданных с 01.04.2008 по 31.08.2008.
2. Программа Assistance для автомобилей проданных с 01.09.2008 по 31.12.2008.
3. Программа Assistance для автомобилей проданных с 01.01.2009.

 

ПРОДЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ

 

Услуги программы Hyundai Assistance для автомобилей проданных в период с 01.04.2008 по 31.08.2008. Общий срок обслуживания программой Hyundai Assistance данных автомобилей составляет 24 месяца с даты покупки.

Услуги/стоимость для клиента
Бесплатно
Бесплатно, в рамках лимита
За счет клиента, организация услуги бесплатно
Информационные услуги:
Круглосуточный доступ к диспетчерскому центру ×    
Информация о местонахождении, адресе и телефонах:
станций технического обслуживания ×    
автозаправочных станций ×    
услуг эвакуатора ×    
аварийного комиссара ×    
услуг такси ×    
гостиниц ×    
государственной автомобильной инспекции ×    
медицинских учреждений ×    
страховых компаний ×    
Навигация в дороге. Помощь во время путешествия в неизвестной местности ×    
Консультации при поломке:
техническая консультация относительно особенностей эксплуатации т/с, порядке и сроках прохождения ТО ×    
запись на СТО для прохождения планового ТО или ремонта ×    
передача срочного сообщения от клиента (факс, SMS-сообщение, e-mail) ×    
поиск необходимой информации в сети Internet ×    
Консультации при ДТП:
порядок действий на месте ДТП ×    
юридическая поддержка ×    
общий порядок обращений к страховой компании ×    
порядок оформления документов ×    
информация о местонахождении и телефонах экстренных служб ×    
консультации врача по телефону ×    
Организационные услуги:
В случае поломки:
замена колеса*   Общий лимит 300 грн. ×
доставка топлива (стоимость топлива оплачивает клиент)*   ×
подзарядка аккумулятора*   ×
отогрев замков дверей и багажника*   ×
буксировка с проезжей части*   ×
аварийное открытие дверей     ×
вызов эвакуатора**   Общий лимит 1100 грн. ×
В случае поломки во время путешествия***:
поиск и бронирование номера в гостинице   Общий лимит 1100 грн., разовый лимит 500 грн. ×
бронирование железнодорожных, автобусных и авиа- билетов   ×
вызов такси     ×
организация подмены неисправного автомобиля     ×
В случае ДТП:
вызов ГАИ     ×
вызов службы спасения     ×
вызов эвакуатора     ×
вызов аварийного комиссара     ×
вызов машины скорой медицинской помощи     ×
организация стационарного лечения     ×
организация приобретения медицинских препаратов и медицинского оборудования необходимого при стационарном лечении     ×
вызов и привлечение других организаций по просьбе клиента     ×
В случае ДТП во время путешествия:
поиск и бронирование номера в гостинице     ×
вызов такси     ×
бронирование железнодорожных, автобусных и авиа-билетов     ×
организация подмены неисправного автомобиля     ×

Вернуться в началу страницы

 

Услуги программы Hyundai Assistance для автомобилей проданных в период с 01.09.2008 по 31.12.2008. Общий срок обслуживания программой Hyundai Assistance данных автомобилей составляет 24 месяца с даты покупки.

Услуги/стоимость для клиента
Бесплатно
Бесплатно, в рамках лимита
За счет клиента, организация услуги бесплатно
Информационные услуги:
Круглосуточный доступ к диспетчерскому центру ×    
Информация о местонахождении, адресе и телефонах:
станций технического обслуживания ×    
автозаправочных станций ×    
услуг эвакуатора ×    
аварийного комиссара ×    
услуг такси ×    
гостиниц ×    
государственной автомобильной инспекции ×    
медицинских учреждений ×    
страховых компаний ×    
Навигация в дороге. Помощь во время путешествия в неизвестной местности ×    
Консультации при поломке:
техническая консультация относительно особенностей эксплуатации т/с, порядке и сроках прохождения ТО ×    
запись на СТО для прохождения планового ТО или ремонта ×    
передача срочного сообщения от клиента (факс, SMS-сообщение, e-mail) ×    
поиск необходимой информации в сети Internet ×    
Консультации при ДТП:
порядок действий на месте ДТП ×    
юридическая поддержка ×    
общий порядок обращений к страховой компании ×    
порядок оформления документов ×    
информация о местонахождении и телефонах экстренных служб ×    
консультации врача по телефону ×    
Организационные услуги:
В случае поломки:
замена колеса*   Общий лимит 100 грн. ×
доставка топлива (стоимость топлива оплачивает клиент)*   ×
подзарядка аккумулятора*   ×
отогрев замков дверей и багажника*   ×
буксировка с проезжей части*   ×
аварийное открытие дверей     ×
вызов эвакуатора**   Общий лимит 400 грн. ×
В случае поломки во время путешествия***:
поиск и бронирование номера в гостинице   Общий лимит 400 грн. ×
бронирование железнодорожных, автобусных и авиа- билетов   ×
вызов такси     ×
организация подмены неисправного автомобиля     ×
В случае ДТП:
вызов ГАИ     ×
вызов службы спасения     ×
вызов эвакуатора     ×
вызов аварийного комиссара     ×
вызов машины скорой медицинской помощи     ×
организация стационарного лечения     ×
организация приобретения медицинских препаратов и медицинского оборудования необходимого при стационарном лечении     ×
вызов и привлечение других организаций по просьбе клиента     ×
В случае ДТП во время путешествия:
поиск и бронирование номера в гостинице     ×
вызов такси     ×
бронирование железнодорожных, автобусных и авиа-билетов     ×
организация подмены неисправного автомобиля     ×

Вернуться в началу страницы

 

Услуги программы Hyundai Assistance для автомобилей проданных в период с 01.01.2009. Общий срок обслуживания программой Hyundai Assistance данных автомобилей составляет 12 месяцев с даты покупки.

Услуги/стоимость для клиента
Бесплатно
Бесплатно, в рамках лимита
За счет клиента, организация услуги бесплатно
Информационные услуги:
Круглосуточный доступ к диспетчерскому центру ×    
Информация о местонахождении, адресе и телефонах:
станций технического обслуживания ×    
автозаправочных станций ×    
услуг эвакуатора ×    
аварийного комиссара ×    
услуг такси ×    
гостиниц ×    
государственной автомобильной инспекции ×    
медицинских учреждений ×    
страховых компаний ×    
Навигация в дороге. Помощь во время путешествия в неизвестной местности ×    
Консультации при поломке:
техническая консультация относительно особенностей эксплуатации т/с, порядке и сроках прохождения ТО ×    
запись на СТО для прохождения планового ТО или ремонта ×    
передача срочного сообщения от клиента (факс, SMS-сообщение, e-mail) ×    
поиск необходимой информации в сети Internet ×    
Консультации при ДТП:
порядок действий на месте ДТП ×    
юридическая поддержка ×    
общий порядок обращений к страховой компании ×    
порядок оформления документов ×    
информация о местонахождении и телефонах экстренных служб ×    
консультации врача по телефону ×    
Организационные услуги:
В случае поломки:
замена колеса*   Общий лимит 300 грн. ×
доставка топлива (стоимость топлива оплачивает клиент)*   ×
подзарядка аккумулятора*   ×
отогрев замков дверей и багажника*   ×
буксировка с проезжей части*   ×
аварийное открытие дверей     ×
вызов эвакуатора**   Общий лимит 1100 грн. ×
В случае поломки во время путешествия***:
поиск и бронирование номера в гостинице   Общий лимит 1100 грн., разовый лимит 500 грн. ×
бронирование железнодорожных, автобусных и авиа- билетов   ×
вызов такси     ×
организация подмены неисправного автомобиля     ×
В случае ДТП:
вызов ГАИ     ×
вызов службы спасения     ×
вызов эвакуатора     ×
вызов аварийного комиссара     ×
вызов машины скорой медицинской помощи     ×
организация стационарного лечения     ×
организация приобретения медицинских препаратов и медицинского оборудования необходимого при стационарном лечении     ×
вызов и привлечение других организаций по просьбе клиента     ×
В случае ДТП во время путешествия:
поиск и бронирование номера в гостинице     ×
вызов такси     ×
бронирование железнодорожных, автобусных и авиа-билетов     ×
организация подмены неисправного автомобиля     ×

Вернуться в началу страницы

Обозначения:

 * Услуги технической помощи.

Предоставляются в случае технической неисправности или поломки, которую можно устранить на месте. Данная услуга бесплатна в рамках лимитов. Общий лимит – действует на протяжении одного календарного года с последующим обнулением лимитов (неиспользованные лимиты на последующий год не суммируются). Разовый лимит – лимит, покрывающий расходы в рамках одного случая (поломки). В случае превышения, разницу оплачивает клиент.

** Услуги эвакуатора.

Предоставляется в случае технической неисправности или поломки, в результате которой, дальнейшее самостоятельное передвижение транспортного средства невозможно. Эвакуация осуществляется только на официальное СТО Хюндай Мотор Украина. Данная услуга бесплатна в рамках лимита. Общий лимит – действует на протяжении одного календарного года с последующим обнулением лимитов (неиспользованные лимиты на последующий год не суммируются). В случае превышения, разницу оплачивает клиент.

*** Бронирование и оплата отеля или заказ и оплата билетов.

Предоставляется, если ремонт на СТО будет проводиться более суток. Услуги, предоставляемые во время путешествия, если расстояние до места проживания более чем 150 км. Общий лимит – действует на протяжении одного календарного года с последующим обнулением лимитов (неиспользованные лимиты на последующий год не суммируются). Разовый лимит – лимит, покрывающий расходы в рамках одного случая (поломки). В случае превышения, разницу оплачивает клиент.